Politica e Prazo de Entrega

Nossas mercadorias são enviadas pelos correios, seja via SEDEX ou PAC (Prazo variando de acordo com a região). Entregamos em todo o território nacional os produtos disponíveis à venda no site.

O prazo deve ser considerado uma estimativa, uma vez que não podemos precisar um prazo exato para entrega já que eventualmente ocorrem variações na agilidade dos correios e a disponibilidade do produto, informado no momento da compra.

O valor do frete e prazo serão calculados automaticamente pelo sistema direto no carrinho de compras, de acordo com a opção escolhida, seja ela PAC ou SEDEX.

Após enviarmos seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhamento.

O pagamento via boleto leva de 1 a 3 dias úteis para compensação e liberação para envio.

 

ATENÇÃO: Em caso de extravio ou não recebimento, o cliente deverá informar, por meio do e-mail vendas@tktstore.com.br.

IMPORTANTE: O endereço de entrega é de responsabilidade do cliente, mercadoria devolvida por insuficiência ou erro no endereço informado, será cobrado o novo envio.

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